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    “我花6000多元買了一個(gè)翡翠玉鐲，懂行的朋友說就值1000多元，可能不是A貨，想退店里不給退�！笔忻裢跖吭谕Ｂ芬患尹S金珠寶專賣店購買了翡翠玉鐲后后悔不已，由于店方拒絕退貨，王女士將此事反映給市北工商部門。由于這個(gè)手鐲沒有“鑒定報(bào)告”，只有“鑒賞報(bào)告”，一聽王女士想去鑒定，店方趕緊當(dāng)著執(zhí)法人員的面退了貨。

買個(gè)玉鐲花了6000元

    為了買到一款適合自己的翡翠手鐲，王女士轉(zhuǎn)了不少店，“有些A貨手鐲確實(shí)漂亮，真正好的一般都好幾萬，那是人人見了都說好的，但是我買不了那么貴的，就買了這款6000多元的�！蓖跖抠I的這個(gè)手鐲，附帶了一個(gè)鑒賞證書，而且注明產(chǎn)地是云南，也有廠名廠址等相關(guān)信息�！拔乙豢赐φ�(guī)的，鐲子也挺漂亮，就拿給懂行的朋友看，結(jié)果朋友說，跟你說個(gè)實(shí)在話吧，這個(gè)鐲子也就1000多元，不值你買的那個(gè)價(jià)，這下把我心疼的呀�！蓖跖空业搅说昙�，店家說，“這是你自愿買的，而且都有鑒賞證書，你就不要多懷疑了，這么好的鐲子很適合你�！蓖跖拷獠婚_心里的“疙瘩”，執(zhí)意要退貨，遭到拒絕。

一聽要檢測店方退貨

    威海路工商所工作人員接到投訴后，與王女士一起來到店里，一眼就發(fā)現(xiàn)了對王女士有利的線索。 “這個(gè)翡翠手鐲，為什么沒有鑒定證書，只有鑒賞證書呢？你們是賣玉的，應(yīng)該懂得這個(gè)差別吧？”執(zhí)法人員一問，店方的態(tài)度立即“軟”了下來。執(zhí)法人員介紹說，鑒定證書是由權(quán)威部門出具的，具有法律效力，是證明翡翠價(jià)值的有效憑證，其驗(yàn)證機(jī)構(gòu)一般是質(zhì)監(jiān)部門或者有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，而鑒賞證書則不具有法律效力，僅代表部分人士或機(jī)構(gòu)的觀點(diǎn)�！拔疫�真不懂這個(gè)，你們就拿個(gè)鑒賞證書糊弄我？你們要是不給我馬上退貨，我就拿去檢測，看看到底是不是A貨，要不是A貨算不算欺詐？”聽到王女士這樣說，店方當(dāng)場退了貨。

    “我們覺得，店方是心虛了�！惫ど虉�(zhí)法人員說，據(jù)他們了解，有人專門到云南批發(fā)幾十元到幾百元不等的翡翠B貨，拿到青島當(dāng)成A貨賣，欺騙消費(fèi)者。