北京友誼商店購(gòu)進(jìn)的一批玉石經(jīng)北京高德珠寶鑒定研究所鑒定為A貨后,高價(jià)賣(mài)給了顧客。但顧客隨后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品實(shí)際為B貨,北京友誼商店因此承擔(dān)了名譽(yù)和物質(zhì)上的巨大損失。近日,北京友誼商店將此前做鑒定的研究所告上法院,索要28萬(wàn)余元的賠償。
2000年,北京友誼商店將自行購(gòu)買(mǎi)的一批珠寶玉石委托北京高德珠寶鑒定研究所進(jìn)行鑒定,以確定價(jià)值。2007年5月22日,顧客以5.8萬(wàn)元在友誼商店購(gòu)買(mǎi)了該批玉石中的一只手鐲,友誼商店向消費(fèi)者出具了北京高德珠寶鑒定研究所作出的CK45-17鑒定證書(shū),該手鐲經(jīng)被鑒定為“翡翠”(A貨)。
顧客隨后通過(guò)國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、北京市首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)該手鐲進(jìn)行了鑒定,鑒定結(jié)果皆為“翡翠(漂白、填充)”(B貨)。顧客隨即進(jìn)行了投訴,市工商局朝陽(yáng)分局以北京友誼商店商品不純、以次充好為由,進(jìn)行了29000元的行政罰款,并要求全額退貨、賠償消費(fèi)者商品一倍金額等處罰。
北京友誼商店認(rèn)為,該損失完全是由被告錯(cuò)誤鑒定結(jié)論造成,且該事被消協(xié)曝光后,使擁有四十多年歷史的“友誼商店”的商品品質(zhì)及品牌服務(wù)受質(zhì)疑。
北京高德珠寶鑒定研究所所長(zhǎng)李偉昨天表示,這批珠寶是研究所于2000年鑒定的,F(xiàn)在研究所不能確定該手鐲是否為7年前自己鑒定的,并請(qǐng)友誼商店將手鐲帶至研究所進(jìn)行核實(shí)。但對(duì)方一直未帶來(lái),自己也不知道他們已訴至法院。
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